La comunicazione con l’esterno prevede delle regole, dettate principalmente dai rapporti con i media e le istituzioni. L’utilizzo di mail e comunicati è necessario per interagire con lo stesso linguaggio e metodo. Approccio che può essere usato anche nella comunicazione interna in azienda.
Il servizio si propone di rispondere all’esigenza di rendere noto un evento, di partecipare il territorio in cui si lavora di una promozione, di un’iniziativa, di un trasferimento così come partecipare i dipendenti/collaboratori/partner/fornitori e clienti.
L’elaborazione di una nota o di un comunicato stampa, può prevedere anche la divulgazione e promozione della stessa nei media locali.